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La Junta implanta la cita previa a través del 012 para la Gerencia Territorial de Servicios Sociales

La Junta implanta la cita previa a través del 012 para la Gerencia Territorial de Servicios Sociales

A partir del lunes 26 de febrero solo se podrá recibir atención presencial en la Gerencia Territorial de Servicios Sociales (Plaza de Fuente El Sol, 2) previa solicitud de cita a través del número de teléfono 012. Con la adopción de esta medida, la Junta de Castilla y León pretende facilitar que los abulenses puedan acceder de una manera ágil y eficaz a la atención presencial y personalizada que se realiza en las oficinas de información de la Gerencia Territorial.

23 de febrero de 2018

Castilla y León | Delegación Territorial de Ávila

La Junta de Castilla y León busca la mejora continua y la eficiencia en la prestación de los servicios públicos. Con este objetivo, a partir del lunes se implantará el servicio de cita previa para poder recibir atención presencial de manera ágil y eficaz en las oficinas de información de la Gerencia Territorial de Servicios Sociales, ubicada en la Plaza de Fuente el Sol, 2.

Para solicitar la cita previa, los interesados deben marcar el número 012 o 983 327 850 si lo solicitan desde fuera de Castilla y León. El 012 se ha transformado en los últimos años en un servicio de atención al ciudadano global, de calidad y multicanal, con una amplia carta de servicios. Es un servicio cada día más utilizado por ciudadanos y empresas, que en el año 2016 fue utilizado por los abulenses en 30.475 ocasiones.