Más de medio millón de euros para impulsar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos

Consejo de Gobierno del 30 de diciembre de 2010

Castilla y León | Consejería de la Presidencia

El Consejo de Gobierno ha acordado destinar 505. 217 euros a la renovación de los derechos de uso y soporte de los elementos de la plataforma de documentos originales electrónicos 'CUSTODIA'. Esta actuación, que se enmarca en el proceso de modernización y mejora de la administración impulsado por el Gobierno autonómico, supone un paso más en el desarrollo del Plan de Implantación de la Administración Electrónica.
La modernización de la administración requiere contar con las herramientas necesarias que lleven a una mejora de la eficacia y la eficiencia de los servicios prestados a los ciudadanos, contexto en el que desempeña un papel fundamental la incorporación de servicios electrónicos. Por ello, el Consejo de Gobierno ha acordado hoy destinar 505.217 euros a la renovación de los derechos de uso y soporte de los elementos de la plataforma de documentos originales electrónicos de la Junta de Castilla y León. Esta actuación se enmarca en la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos y en el Plan de Implantación de Administración Electrónica que recoge el desarrollo de medidas de conservación documental. El Depósito de Originales Electrónicos (DOE) almacena la documentación firmada electrónicamente -solicitudes, anexos o escritos- por el ciudadano en su relación con la administración de la Comunidad de Castilla y León así como la documentación generada por la propia administración y firmada electrónicamente por el empleado público.Entre las funciones del sistema está garantizar el almacenamiento seguro de la documentación firmada electrónicamente, certificar la autenticidad del documento y demostrar la validez de las firmas electrónicas que sobre éste se han realizado. Además garantiza que la documentación almacenada no pueda ser modificada y que esté disponible para su acceso y recuperación por el personal debidamente autorizado o por el propio ciudadano.La diferencia entre CUSTODIA y los medios de almacenamiento electrónicos tradicionales es su capacidad de garantizar la autenticidad de la documentación electrónica a lo largo del tiempo y su preservación a largo plazo ante cambios tecnológicos para poder responder con todas las garantías legales a los requerimientos que se planteen. Los datos reflejan que hasta el 30 de septiembre de 2010 existen 3.391.445 documentos electrónicos custodiados en el DOE.El impulso de la administración electrónica es un elemento esencial para facilitar la relación de los ciudadanos con los servicios públicos. El Plan de Implantación de la Administración Electrónica recoge 60 medidas destinadas a facilitar esteacceso,establecer un modelo de implantación eficaz de administración electrónica y desarrollar la tecnología necesaria para esta implantación.Castilla y León se sitúa entre las primeras comunidades autónomas en disponibilidad de servicios públicos on line, avanzando tres puestos desde el año anterior y situándose cinco puntos por encima de la media, según recoge el Informe España 2010 sobre el desarrollo de la Sociedad de Información en España. Este documento, que reconoce los esfuerzos de la Junta de Castilla y León en materia de administración electrónica, recoge que la Comunidad Autónoma se sitúa en quinto puesto, por detrás de Asturias, Madrid, Andalucía y Navarra, a la vez que Castilla y León junto a Madrid, Andalucía y Castilla-La Mancha son las comunidades autónomas que más han contribuido a mantener el mismo crecimiento medio del año 2009, a pesar de que la dificultad de crecimiento es mayor a medida que la disponibilidad es mayor".